¿Qué es mediación?

Hay conflictos que resultan interminables, penosos y que hasta pueden llegar a las autoridades policiales, y en ocasiones desembocan en un juicio. Pero por sobre todas las cosas implican malos entendidos, incomprensión y sufrimiento para uno y para el otro. También quiebran amistades y lazos de amor, importantes y fundamentales para uno y para el después de esa situación de diferencia.

Conflictos en el grupo familiar, con amigos, entre socios, en el club o la escuela, entre vecinos, con comercios y en negocios. A veces implican malos tratos e incluso violencia moral o física. Sin embargo se los puede encarar con la ayuda de un Mediador, profesional que conduce un diálogo para intentar lograr que los intervinientes alcancen una mayor comprensión del problema. Y si hay buena fe y disposición, se puede arribar a un acuerdo, que sea conveniente y que respete la forma de ser, las creencias y los intereses tanto de uno como del otro.

La mediación tiene importantes características que se deben cumplir, a través de un proceso que consiste en una serie de reuniones o encuentros programados y consensuados. Este procedimiento específico y especial es absolutamente confidencial, es breve, implica unas pocas reuniones, incluso puede ser una; no es un juicio. En ellas se facilita la comunicación y se impide la expresión enojosa u ofensiva, se respetan y se hacen respetar las opiniones de cada uno y para ello el mediador interactúa entre ambas partes sin involucrarse, es neutral e imparcial.

Los que intervienen en un proceso de Mediación, son las partes y un profesional Mediador, quienes no tienen obligación de continuar ni de llegar a un entendimiento si no lo desean. Por ello todo el proceso es voluntario. Sin embargo la experiencia local y la de otros países, indican que en más de un 85% de las mediaciones llegan a acuerdos realistas y satisfactorios para todos.

Los mediadores son profesionales especialmente preparados para esta joven y creativa profesión (mediación), que lo recibirán gustosos de atender su consulta. Lo usual en este modelo de trabajo, es que una de las partes se acerque primero, y nosotros, desde el Centro de Mediación, nos ocupemos de invitar a la otra parte a conversar juntos. No hay mediación si no hay diálogo entre partes.

Esta posibilidad, se la debe cada persona a sí mismo, a los suyos, sus amigos, sus vecinos y a su entorno en general.

Esta es la forma de prevenir, de construir un mundo más pacífico, evitando la escalada de los conflictos.

En la mediación en conflictos Penales se apunta a lograr bajar el nivel de violencia en la comunicación. En consecuencia, la escalada que a través de la disfunción de los tres elementos del conflicto, percepción, comunicación y emoción, puede alcanzar niveles de violencia y de riesgo, impredecibles.

Se trabajan las tres R : Reflexión , Reconstrucción y Reparación que al decir de Johan Galtung, sin ellas es imposible trabajar la violencia.

HUMANITA es la organización que nos dimos para cumplir con tal objetivo, es la modalidad de ONG, cuyo lema es “Trabajamos por un hombre más Humano”, por la convicción que nos mueve a creer en la capacidad y en el poder de aquellas personas, que tienen diferencias y dificultades, para gestionar por sí mismos la solución de sus conflictos.

Difusión acerca de la necesidad de una cultura nueva, de paz, armonía y comunicación adecuadas.

Atención de conflictos de relaciones interpersonales operando desde la formación especializada del mediador, colaborando con las partes para que estas encuentren la solución de las diferencias en función de sus intereses y necesidades.

Servicio de mediación privado

Actualmente estamos poniendo énfasis en un servicio de Mediación privada que depende exclusivamente de la necesidad de las personas de trabajar sus diferencias, con un tercero neutral sin poder, que gestione o acompañe a las partes, colaborando con sus técnicas y herramientas específicas. Esta es una opción válida, para que, previo a cualquier otra solución que genere, pérdidas, distanciamientos, enojos y hasta confrontación en la bienintencionada búsqueda de soluciones, facilite la comunicación en el encuentro de intereses comunes y que les permita seguir viviendo de manera armónica.

Quienes requieran estos servicios, se pueden comunicar a los teléfonos de la Institución, solicitando un turno, los interesados serán atendidos y convocando a la otra parte, fijando una hora de reunión.

OTROS SERVICIOS QUE OFRECEMOS

Capacitación

- Formación Completa de Mediadores como nueva y específica profesión.- Certificación Homologada por el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación.

- Formación continua de los Mediadores ya formados y la especialización en cada aspecto y ámbitos de interacción y de interés de los Mediadores.

- Maestría en Sistemas de Resolución de Conflictos, acreditada por la Comisión Nacional de Evaluación y Acreditación Universitaria “CONEAU”. En convenio con la Universidad Nacional de Lomas de Zamora.

- Diplomatura en Mediación Penal para la Seguridad Pública, en convenio con el Pos grado de Derecho de la misma Universidad.

- Diplomatura en Mediación Familiar, del Posgrado de Derecho de la Universidad Nacional de Lomas de Zamora que se inicia en Mayo /2013

- Mediación Educativa, y Educación en valores

- Mediación Comunitaria, destinada a Comisiones vecinales

En cumplimiento de estos servicios generamos convenios con instituciones de distintas modalidades educativas, Universidades, Posgrados, y en propuestas del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación, con sus respectivas homologaciones.